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无论是一个高度协作的员工, 运动员:运动队的队员或军队中的职位, 团队成员的变化是不可避免的. 但是,这些变化的最终影响是什么?
澳门葡京网赌游戏(University of New Hampshire)的研究重点是通过更深入地了解团队及其组成的不断变化的本质,来回答这个问题.
迈克尔Kukenberger主要研究组织行为学副教授彼得T. 保罗商业与经济学院的教授,正在领导一项研究项目.美国政府拨款7700万美元.S. 陆军行为与社会科学研究所(ARI). 该项目旨在探索团队成员变化对整体团队动态的影响,通过优化成员轮换策略提高绩效并支持陆军的任务.
Kukenberger正在与Lauren D 'Innocenzo合作, 德雷塞尔大学组织行为学副教授, 戴尔·沃森, 他是宾夕法尼亚州立大学哈里斯堡分校的助理教学教授.S. 陆军上校,还有德雷克塞尔大学和澳门葡京网赌游戏的学生.
“团队是大多数组织的基本组成部分. 大多数现有的文献和实践倾向于通过静态的视角来看待它们, 经常低估团队成员转变的深远影响,库肯伯格说. “在军队的动态环境中,经常更换团队成员是一个普遍的现实. 这项资助使我们能够加强对这些转变的影响的理解,并探索减轻不利影响的策略,同时最大限度地发挥相关优势."
在一个为期三年的项目中, 有可能再多签两年, 研究人员将在各自机构的学生中进行控制行为实验室实验,并与企业团队一起进行实地研究.
当组织的团队成员发生变化时,库肯伯格解释道, ,他们可以很容易地确定正式的角色和职位, 让他们预测得到和失去的东西. 然而,仍然难以捉摸的是对正式和非正式关系的影响. 想象一下这样一个场景:一个非正式的领导——建议的主要来源或一个高度信任的成员——离开了团队. 谁来扮演这些角色? 多个成员、新成员或是否存在一个void? 既存的关系动态如何影响这种转变? 网络连接创造了复杂的结构, 我们仍然不明白的是,当一个或多个成员离开时,这些结构是如何演变的, 新的加入."
库肯伯格指出,虽然考虑用另一个有经验的人取代一个有经验的人是很常见的, 其他团队成员可能会失去他们信任并依赖指导的人,但这往往被忽视.
然而,库肯伯格认为,这仅仅触及了潜在影响的表面.
这项研究还将考察人口结构变化的动态. 例如, 一个由三男两女组成的五人团队,如果一名女性离开并被一名男性取代,可能会受到影响,因为改变任何人口统计都可能减少或加剧由于代表性变化而产生的偏见或刻板印象, Kukenberger解释说.
“个人跳槽或离开团队会产生多种后果. 我们的目标是更深刻地理解这些分支及其对团队过程和绩效的影响,他说.
最终, 库肯伯格说他, D 'Innocenzo和Watson认为,在管理团队组成变化时发现新的考虑因素可能有利于美国.S. 军队队伍和组织, 允许更有目的的方法来促进学习, 绩效和团队准备.
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写的:
亚伦桑伯恩 |彼得·T. 保罗工商经济学院| 亚伦.sanborn@samsongmobil.com